Traitement rapide de votre dossier
Dans quelle situation vous trouvez-vous ?
Selon votre couverture d’assurance, les modalités de prise en charge des soins peuvent varier. Retrouvez ci-dessous les différents cas possibles et les solutions associées pour gérer votre dossier simplement.
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J'ai une assurance Carré Neige
Prise en charge directe, sans avance de frais, par notre organisme partenaire.
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J'ai une assurance Carré Neige
Prise en charge directe, sans avance de frais, par notre organisme partenaire.
- Étape 1 : Faire la déclaration d’accident sur le site carreneige.com dans les 15 jours suivant le sinistre.
- Étape 2 : Nous faire parvenir le ticket justificatif de souscription à l'assurance Carré Neige.
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J'ai ma propre assurance
Prise en charge directe, ou remboursement après avance de frais, par votre assurance.
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J'ai ma propre assurance
Prise en charge directe, ou remboursement après avance de frais, par votre assurance.
- Étape 1 : Déclarer votre sinistre à votre assurance, dans les 48h suivant l'accident.
- Étape 2 : Transmettre les documents fournis par les pisteurs secouristes à votre assurance.
- Étape 3.1 : Si votre couverture permet une prise en charge sans avance de votre part, votre assurance doit nous transmettre une garantie de paiement.
- Étape 3.2 : Si votre assurance vous rembourse après avance des frais, vous devez régler vos secours directement en ligne. Envoyez ensuite votre preuve de règlement à vos assureurs.
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Je ne connais pas ma situation
J'ai besoin d'assistance pour réaliser mes démarches
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Je ne connais pas ma situation
J'ai besoin d'assistance pour réaliser mes démarches
- Rechercher un assureur potentiel dans la liste suivante : Carré Neige (assurance en option lors de l'achat du forfait), Carte Bancaire utilisée pour l'achat du forfait, Assurance Habitation, Assurance Voyage, Assurances Accidents de la vie, Licence Sportive avec Assurance, etc. Suivez ensuite les étapes décrites dans les cas ci-dessus.
- Si vous avez besoin de plus d'informations, appelez le service de la station concernée. Notre équipe se tient à votre disposition pour faciliter vos démarches.